আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। odds69-এ আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।
প্রতিটি প্রতিশ্রুতি শুধু কথায় নয়, প্রযুক্তি ও নীতিতে প্রতিফলিত
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও বিজ্ঞপ্তি |
| আর্থিক | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| কার্যক্রম | বেটিং ইতিহাস, লগইন লগ | সেবা উন্নয়ন ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| প্রযুক্তিগত | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, কুকি | নিরাপত্তা ও অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
| পছন্দ সংক্রান্ত | ভাষা, নোটিফিকেশন সেটিং | ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা |
odds69-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হয়। আমরা শুধুমাত্র সেটুকুই নিই যা সত্যিকারের প্রয়োজন।
নিবন্ধনের সময় যা নেওয়া হয়: আপনার পূর্ণ নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং একটি পাসওয়ার্ড। এটুকু দিয়েই অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়।
KYC যাচাইয়ের সময়: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি, সেলফি ছবি এবং ঠিকানার প্রমাণ। এটি শুধু প্রথম উইথড্রয়ালের আগে একবারই করতে হয়।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: আপনি যখন odds69 ব্যবহার করেন, তখন আপনার ডিভাইসের IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং কোন পেজ কতক্ষণ দেখলেন তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়। এই তথ্য সাইটের নিরাপত্তা ও পারফরম্যান্স উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
odds69 আপনার তথ্য কেবল নির্দিষ্ট, ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য সেই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
আমরা আপনার তথ্য দিয়ে স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে স্বচ্ছ থাকি। যেমন — অস্বাভাবিক লেনদেন সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে পতাকাঙ্কিত করলে একজন মানুষ পরে সেটা পর্যালোচনা করেন।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে odds69 একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
তথ্য কতদিন রাখা হয়: সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য সেবা চলাকালীন রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখতে হতে পারে। এরপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
odds69 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক নিরাপত্তামান নিশ্চিত করা হয়। যে দেশে ডেটা পাঠানো হয় সেখানে পর্যাপ্ত সুরক্ষার ব্যবস্থা থাকা নিশ্চিত করা হয়।
odds69 তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | প্রত্যাখ্যানযোগ্য? |
|---|---|---|---|
| অপরিহার্য | লগইন সেশন, নিরাপত্তা | সেশন শেষ পর্যন্ত | না (সাইট চলবে না) |
| কার্যকরী | ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা | ৩০ দিন | হ্যাঁ (সীমিত অভিজ্ঞতা) |
| বিশ্লেষণমূলক | সাইট ব্যবহারের প্যাটার্ন বোঝা | ৬ মাস | হ্যাঁ (সম্পূর্ণ) |
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দেওয়া বা নতুন কুকি ব্লক করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে odds69-এর অনেক সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।
odds69-এ আপনার ডেটার ব্যাপারে আপনার কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:
odds69 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে দেব।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান odds69-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সাথে সাথে support@odds69.bet-এ জানান।
এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও odds69 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। পরিবর্তনে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে।
তথ্য সুরক্ষা ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর
odds69 বেশ কয়েকটি বাংলাদেশি পেমেন্ট মাধ্যম সাপোর্ট করে:
মনে রাখার বিষয়: উইথড্রয়াল সবসময় ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে হবে। তাই যে নম্বর দিয়ে ডিপোজিট করেছেন সেই নম্বরেই উইথড্রয়াল আসবে। নিজের নামের নম্বর ব্যবহার করুন — অন্যেরটা দিলে সমস্যা হতে পারে।
ন্যূনতম ডিপোজিট ৳২০০, উইথড্রয়াল ন্যূনতম ৳৫০০।
ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন বা নতুন মোবাইল নম্বর যুক্ত করার জন্য সরাসরি কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে — নিরাপত্তার কারণে এটা নিজে থেকে করা যায় না।
প্রক্রিয়াটি:
নাম পরিবর্তনের ক্ষেত্রে NID-তে যা আছে তাই রাখতে হবে। ভুল বানান সংশোধন করা যায়, কিন্তু সম্পূর্ণ ভিন্ন নাম দেওয়া সম্ভব নয়। পুরো প্রক্রিয়া সাধারণত ১–২ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
গোপনীয়তা নীতি পড়লেন। এখন জানেন আমরা আপনার তথ্যকে কতটা গুরুত্ব দিই। নিরাপদে শুরু করুন।